Choisissez votre commune ci-dessous pour accéder à la page dédiée et préparer votre demande.
Diagnostic et résolution à domicile.
Nettoyage complet et conseils.
Installation propre et transfert.
Diagnostic et optimisation.
Sites vitrine et e-commerce.
Configuration Peppol et Billit.
Installation Windows dans la commune de Charleroi Metropole (code postal 6000). Charleroi et sa métropole (Châtelet, Fleurus, Courcelles, Gerpinnes, Montigny).
Migration depuis un ancien Windows avec sauvegarde des données, des emails et des favoris navigateur.
Configuration des logiciels essentiels (suite bureautique, navigateur, antivirus) directement après l'installation.
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations sur l'intervention.
Absolument. Un appel ou un email et nous prenons rendez-vous, même en dehors des heures de bureaux pour vous dépanner au plus vite.
Dépannage PC, suppression virus, installation Windows, Wi-Fi, transfert de données, conseils. Particuliers, indépendants et petites structures.
Selon votre besoin, nous établissons ensemble le tarif au moment du contact. Tarifs fermes, basés sur le type de service.
Oui, je propose une prise en charge 7j/7 selon les créneaux disponibles, avec priorité aux pannes urgentes.
Pour Charleroi Metropole et les communes voisines, je peux généralement intervenir sous 24 à 72 heures pour les pannes non bloquantes. En urgence absolue (PC d'indépendant qui ne démarre plus, panne réseau pendant un télétravail), je m'organise pour passer le jour-même quand c'est possible. Un simple appel au +32 472 05 06 85 suffit pour évaluer le délai réel.
Tous les PC fixes et portables sous Windows, les Mac (dépannage logiciel), les imprimantes, box internet, switchs, NAS, smartphones Android et iPhone (configuration). Le support à Charleroi Metropole est généraliste, pas limité à une seule marque.
Oui. À Charleroi Metropole, j'aide autant les particuliers que les indépendants et petites structures : configuration de leur compte e-mail professionnel, sécurisation du réseau, sauvegarde, formation simple sur les bons réflexes. Pas de contrat d'abonnement imposé.